Gestatten, ich bin der neue Glücksvorstand
Ein Bericht aus „Die Welt“ vom 20.03.2015 In den USA gibt es eine neue Berufsbezeichnung: den Chief Happiness Officer (CHO). Seine Mission: die Mitarbeiter glücklich zu machen und so den Umsatz zu steigern. Aber funktioniert das so einfach? Von Adrian Lobe Im Jahr 2010 schrieb Tony Hsieh, der Gründer des Online-Shops Zappos, ein [...]